Serviço de atendimento ao cliente e reparação
Suporte ideal com o serviço Felder
 

¿Cómo podemos ayudarlo?

Serviço técnico

Sua linha direta para o nosso serviço ao cliente - entre em contato conosco 24/7 online.

Serviço hotline

Nossa equipe de atendimento e vendas terá prazer em ajudar com qualquer dúvida que possa ter.

Preguntas generales

Nossa equipe de atendimento e vendas terá prazer em ajudar com qualquer dúvida que possa ter.

El asesoramiento a medida comienza en Felder Group mucho antes de la decisión de compra del cliente. En los centros de tecnología y salas de exposición son evaluadas las necesidades, soluciones y configuración, adaptándose al cliente.

En la simulación, el cliente prueba diferentes conceptos de producción y encuentra la solución perfecta para sus necesidades individuales en el trabajo con la madera.

Profesionales especialmente entrenados se encargan de la entrega, instalación, puesta en marcha y la primera configuración de la máquina. Por lo tanto, la nueva máquina se puede utilizar de manera productiva a partir del primer día de funcionamiento.

Si las cosas tienen que ir especialmente rápido, se puede obtener ayuda inmediata y sin complicaciones en nuestro centro de atención telefónica. Contáctese con nuestro equipo de asesores o informe su preocupación las 24 horas del día y cómodamente en línea.

Numeroso puntos de servicio Felder garantizan disponibilidad a corto plazo de nuestros técnicos de servicio y un suministro fluido de repuestos.

Los clientes con máquinas controladas por ordenador también tienen la oportunidad de capacitar a su personal profesional en el uso de programas y equipos.

Con nuestros contratos de mantenimiento de precio fijo y mantenimiento individual, se beneficiará de la alta calidad constante de sus productos finales a largo plazo. 

feldergroup_service_Icons-01_1.png
65 años de experiencia
feldergroup_service_Icons-02_1.png
250 puntos de venta y servicio al cliente en todo el mundo
feldergroup_service_Icons-04_1.png
Trabajando para usted: el servicio técnico de Felder
feldergroup_service_Icons-03_2.png
Soluciones individuales para exigencias individuales